Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 2026.
1. El servicio
Cotivoz es un asistente por WhatsApp que convierte audios, fotos, PDFs o planillas en presupuestos en PDF con los datos de quien lo usa. El titular del servicio y sus datos figuran en la política de privacidad. Contacto: hola@cotivoz.com.
2. Tu cuenta
La cuenta es el número de WhatsApp desde el que escribís. Hay que ser mayor de 18 años. Podés cerrarla cuando quieras escribiendo borrar mis datos; se elimina todo y no se puede deshacer.
3. Planes y pagos
- Gratis: hasta 5 presupuestos por mes.
- Pro ($ 20.000 por mes): hasta 50 presupuestos por mes.
- Ilimitado ($ 35.000 por mes): sin tope en el uso normal, con un máximo de uso razonable de 500 por mes.
Los planes pagos son suscripciones mensuales en pesos argentinos, con Mercado Pago o tarjeta y sin permanencia. Para cancelar, escribí darme de baja: no se vuelve a cobrar y el plan sigue hasta el fin del período pagado. Si cambia un precio, se avisa antes del próximo cobro.
4. Derecho de arrepentimiento
Tenés 10 días corridos desde el primer pago para arrepentirte sin dar motivos (artículo 34 de la Ley 24.240). Escribí darme de baja al bot o mandá un mail a hola@cotivoz.com dentro de ese plazo y se devuelve lo pagado por el mismo medio.
5. Tus presupuestos
El presupuesto se arma con lo que vos decís; Cotivoz no inventa precios y te muestra el resumen antes de generar el PDF. Revisarlo antes de enviarlo es tu responsabilidad. Los presupuestos son tuyos, y Cotivoz no es parte de la relación con tu cliente ni responde por los trabajos presupuestados.
6. Uso aceptable
El servicio es para elaborar presupuestos. No está permitido usarlo para spam, contenido ilegal o de forma automatizada o abusiva; en esos casos podemos suspender la cuenta.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero depende de terceros y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No respondemos por daños indirectos ni por trabajos no cobrados; si correspondiera una indemnización, su tope es lo pagado en los últimos tres meses. Esto no limita los derechos que la ley le reconoce al consumidor.
8. Cambios y datos personales
Si cambiamos estos términos de forma relevante, avisamos por WhatsApp antes de que rijan. El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad.
9. Ley aplicable
Rigen las leyes de la República Argentina y son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, salvo que la ley disponga otro fuero para el consumidor.